Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz gereken hususları içerir. Siparişi onaylamanız, bu formu okuyup bilgi sahibi olduğunuz anlamına gelir.

1. Satıcı Bilgileri

• Ünvan: FARUK ERASLAN
• Adres: Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No: 37/35, 34750 Ataşehir / İstanbul
• Vergi Dairesi / Vergi No: Kozyatağı / 3370402882
• Telefon: +90 553 854 02 50
• E-posta: info@espod.com.tr
• KEP adresi: faruk.eraslan@hs01.kep.tr
• İnternet sitesi: espod.com.tr

espod.com.tr üzerinden yapılan satışlarda satıcı ve faturayı düzenleyen taraf yukarıda ünvanı yazılı işletmedir. ESPOD, satıcının kişiye özel baskı (DTF) üretimini yürüttüğü markasıdır.

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Sipariş ettiğiniz ürünün türü (tişört, sweatshirt, hoodie vb.), rengi, bedeni, adedi ve üzerine uygulanacak tasarım; sipariş verirken ürün sayfasında ve sepet/ödeme adımında gösterilir. Ürünler, tasarım editöründe oluşturduğunuz görselle size özel olarak üretilir; stoktan hazır çekilmez.

Ekranda gördüğünüz tasarım yerleşimi (konum, ölçü, açı) baskı dosyasına birebir aktarılır. Ekran ve kumaş arasındaki teknik farklar nedeniyle renklerde küçük ton farkları olabilir; bu durum ayıp sayılmaz.

3. Fiyat ve Ödeme

• Ürün fiyatları KDV dâhil olarak gösterilir.
• Kargo bedeli, varsa, sipariş özetinde ayrıca ve net tutarla belirtilir. Güncel kargo tarifesi ve ücretsiz kargo eşiği Teslimat ve Kargo sayfasındadır.
• Ödeyeceğiniz toplam tutar (ürün + kargo) ödeme adımında, siparişi onaylamadan önce gösterilir.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR / Iyzico) üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileriniz espod.com.tr tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Site üzerinde ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalarda ilan edilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Teslimat

• Kişiye özel üretim yapıldığından hazırlama süresi 2-5 iş günü, kargo süresi 1-3 iş günüdür.
• Yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslim edilmemesi hâlinde sözleşmeyi feshetme hakkınız saklıdır.
• Teslimat, siparişte beyan ettiğiniz adrese anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır.
• Ayrıntılar: Teslimat ve Kargo.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Önemli istisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Tasarım editöründe oluşturduğunuz görselle üretilen ürünler bu kapsamdadır; bu ürünler yeniden satılamaz nitelikte olduğundan iade alınamaz.

Bu istisna, ayıplı (hatalı baskı, kusurlu ürün, yanlış ürün/beden gönderimi) ürünlere ilişkin yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz. Ayrıntılar: İade, İptal ve Değişim Koşulları.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, +90 553 854 02 50 numarası, info@espod.com.tr adresi veya faruk.eraslan@hs01.kep.tr KEP adresi üzerinden yapılır; iade gönderim masrafı satıcıya aittir.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi +90 553 854 02 50 / info@espod.com.tr üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

7. Onay

Siparişi onaylamakla; ürünün temel niteliklerini, KDV dâhil satış fiyatını, ödeme ve teslimat şeklini, cayma hakkını ve cayma hakkının kullanılamayacağı hâlleri okuyup bilgi sahibi olduğunuzu ve bu formu elektronik ortamda teyit ettiğinizi kabul edersiniz.